Morgan Stanley classifica Delta como companhia aérea número um em viagens corporativas
Morgan Stanley classifica Delta como companhia aérea número um em viagens corporativas ... Dublin & New York, Dezembro de 2017 - Os viajantes corporativos continuam a preferir a Delta em comparação com outras companhias aéreas dos Estados Unidos, de acordo com a Pesquisa de Viagens Corporativas de 2017 do Morgan Stanley. A Delta é destacada como a melhor da classe para 2018 e ficou em primeiro lugar no geral, todos os anos, desde 2013. Este ano, a posição da Delta melhorou com uma vitória esmagadora em todas as categorias pesquisadas.
A posição de liderança da Delta inclui as categorias: Rede de Rotas, Frequência de Voos, Qualidade do Produto (qualidade de assento/refeição e programa de milhagem), Confiabilidade (frequência de voos atrasados ou malas extraviadas) e Preço do Pacote. Esses rankings mostram melhora em relação ao ano anterior, em que a United e a Southwest ficaram com os primeiros lugares em rotas e preços de pacotes, respectivamente.
O relatório também observa tendências positivas em 2018, com expectativa de melhora em volumes corporativos globais e preços, bem como uma perspectiva mais otimista do que no ano passado. A pesquisa é baseada em respostas de mais de 210 gerentes responsáveis pelas decisões de viagem em todas as indústrias e em empresas com operações internacionais na Europa e nos Estados Unidos. As maiores áreas industriais contempladas pelos entrevistados foram Tecnologia/Telecomunicações, Industriais e Serviços Financeiros.
A Delta investiu milhões de dólares para aprimorar a experiência de cliente a bordo, desde refeições inspiradas em chefs até assentos e entretenimento melhores. A Delta liderou a indústria, ao longo do ano passado, em uma série de outras soluções de clientes inovadoras, como o despacho de malas com autosserviço biométrico, o manuseio de bagagem por RFID , rastreamento de bagagens em tempo real por meio do aplicativo Fly Delta, filas de triagem automatizadas mais eficientes e de alta tecnologia, e um inovador aplicativo que ajuda os pilotos da Delta a evitar turbulências para um voo mais confortável. A parceria da Delta com a CLEAR já oferece taxas exclusivas para membros SkyMiles, baseados nos Estados Unidos, para filas de segurança mais rápidas em mais de 20 aeroportos em todo o país.
Sobre a Delta Air Lines
A Delta Air Lines está trabalhando para ser a melhor companhia aérea dos EUA na América Latina e no Caribe. Ela foi homenageada com cinco World Travel Awards em 2017 nas categorias de Melhor Companhia Aérea da América do Norte e Melhor Companhia Aérea dos Estados Unidos para a América Central, para a América do Sul, para o Caribe e para o México pelo terceiro ano consecutivo. A Delta também foi reconhecida com o prêmio Insignia Latam Excellence de 2016 da LADEVI por seu serviço na região. A Delta prossegue seu processo de crescimento na América Latina ao estabelecer uma aliança de longo prazo exclusiva com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico e a Aerolíneas Argentinas, e está comprometida em construir uma forte presença regional para aprimorar a sua rede global e oferecer a melhor experiência para os seus clientes. A Delta disponibiliza serviços para 29 países e 47 destinos na região, oferecendo acima de 1.200 voos semanais entre os EUA e a América Latina/Caribe. A Delta oferece aos seus clientes assistência em tempo real, em espanhol e português, pelo Twitter @DeltaAssist_ES e @DeltaAjuda das 9h00 às 19h00. Os clientes brasileiros podem acessar a página do Facebook da Delta dedicada ao Brasil, por meio do link: http://www.facebook.com/A Delta Air Lines serve a mais de 180 milhões de passageiros por ano. Em 2017, A Delta foi incluída no top 50 da edição 2014 da "Lista de Empresas Mais Admiradas do Mundo" da revista Fortune, bem como nomeada a companhia aérea mais admirada pela sexta vez em sete anos. Além disso, a Delta foi eleita como a empresa aérea número um na pesquisa Business Travel News pelo sexto ano consecutivo, sendo a primeira companhia aérea no topo do ranking. A Delta e as linhas que compõem a Delta Connection oferecem serviços para 306 destinos, em 52 países, em seis continentes. Com sede em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 800 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia, bem como uma joint venture com a Virgin Atlantic. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 15.000 voos diários, com importantes hubs e mercados incluindo Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Cidade do México, Minneapolis-St. Paul, Nova York-JFK, Nova York-LaGuardia, Londres-Heathrow, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, São Paulo, Seattle, Seul e Tokio-Narita. A Delta está investindo bilhões de dólares em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência de viagem de seus clientes no céu e no solo. Mais informações estão disponíveis em Delta News Hub e em site delta.com, no Twitter @DeltaNewsHub, em Google.com/+Delta, em facebook.com/delta e em blog do Delta takingoff.delta.com.
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