Aeroporto de Jacarepaguá realiza curso de acessibilidade
Aeroporto de Jacarepaguá realiza curso de acessibilidade ...
O Aeroporto de Jacarepaguá/Roberto Marinho (RJ) realizou nos dias 1º e 2/6 o Curso de Atendimento ao Passageiro com Necessidade de Assistência Especial (PNAE). O treinamento, com carga de 17 horas-aula, abordou técnicas de atendimento à pessoa com deficiência, manuseio de equipamentos, legislação e direitos humanos.
Ao final da capacitação, foi realizado um simulado em que os participantes vivenciaram algumas situações reais, andando pelo terminal de passageiros de olhos vendados e percorrendo o local em cadeiras de rodas. Ao final do exercício, os participantes pontuaram sobre a estrutura de acessibilidade disponível no terminal e sugestões para aprimoramento.
"O curso foi muito útil para que possamos prestar um atendimento de qualidade a pessoas com necessidade de atendimento especial", pontuou o funcionário Anésio Fonseca. "O treinamento me ajudou também a compreender o contexto de uma pessoa com deficiência", disse por sua vez o participante Júlio Belém.
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