Contatos das Gerências Técnicas de Aeronavegabilidade
Contatos das Gerências Técnicas de Aeronavegabilidade ...
Brasília, outubro de 2015 - A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) divulga os números de contatos para comunicação com as Gerências Técnicas de Aeronavegabilidade (GTAR). O canal é destinado aos usuários e principalmente aos entes regulados como oficinas de manutenção, operadores aéreos e operadores da aviação geral.
O atendimento será dividido em quatro níveis e respondido de acordo com a complexidade da questão.
1º nível: Resposta imediata, questões simples (número de protocolo, recebimento de processo etc.).
2º nível: Resposta imediata, questões da baixa complexidade (documentação necessária para algum pedido, valor de TFAC, formulários etc.).
3º nível: Resposta em 48 horas, questões complexas (assuntos referentes a processos específicos).
4º nível: Urgências, resposta em 24 horas.
O atendimento será através dos telefones:
GTAR-SP: (11) 3636-8686
GTAR-RJ: (21) 3501-5348/5369
GTAR-DF: (61) 3314-4518/4784
Urgência (GAEM): (21) 3501-5307
Caso deseje, o usuário também poderá usar os seguintes e-mails:
GTAR-SP: gtar.sp@anac.gov.br
GTAR-RJ: gtar.rj@anac.gov.br
GTAR-DF: gtar.df@anac.gov.br
GAEM: gaem@anac.gov.br
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