Sistemas de busca e pagamento são os novos destaques do Azul Mobile
Sistemas de busca e pagamento são os novos destaques do Azul Mobile ...
São Paulo, setembro de 2015 – Para oferecer ainda mais comodidade e facilidade aos Clientes, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras conta com novas funcionalidades em seu aplicativo Azul Mobile, disponíveis para iOS e Android. Na mais recente atualização, é possível localizar reservas por meio do nome do Cliente, origem e destino – o app já buscava com o localizador, RG,CPF e número TudoAzul. Ainda, membros TudoAzul que contam com cartão de crédito TudoAzul Itaucard passam a ter a possibilidade de comprar passagens por meio do app com 10% de desconto na emissão de bilhetes.
“As novidades que apresentamos no Azul Mobile qualificam ainda mais o serviço que oferecemos aos Clientes por meio do app. Nosso trabalho é minucioso e incansável para a melhoria contínua do aplicativo, atualmente o que conta com mais funcionalidades entre companhias aéreas brasileiras e com interfaces de fácil utilização. Esperamos atrair ainda mais Clientes, uma vez que ouvimos as demandas de quem voa conosco para apresentar estas novidades”, afirma Kleber Linhares, diretor de TI da Azul.
Ainda, a nova atualização permite que o cartão TudoAzul Itaucard possa ser solicitado por meio do Azul Mobile. Além de oferecer descontos de 10% em qualquer passagem da companhia para todas as categorias do cartão (Internacional, Gold e Platinum), o premiado serviço garante outros benefícios como transfers para o aeroporto, embarque prioritário, bagagem extra em voos internacionais (válido para Clientes Platinum) e cortesias em Espaço Azul (para as modalidades Gold e Platinum), além de contar com todos os benefícios tradicionais já presentes na plataforma Itaucard, como pagamento de metade do valor do ingresso e descontos em estabelecimentos parceiros.
O Azul Mobile é o único aplicativo de companhias aéreas brasileiras que permite a compra de passagens. Além disso, oferece a facilidade de realizar o check-in pelo celular, verificar status de voo em tempo real e consultar os horários dos ônibus oferecidos pela Azul, assim como buscar informações sobre lojas da companhia, dados do TudoAzul, pontos qualificáveis e antecipar voos.
Confira, ainda, os outros canais criados pela Azul que facilitam o processo de check-in e embarque do Cliente, além de outras funcionalidades:
Web check-in – Primeira ferramenta criada pela companhia, permite ao Cliente realizar o processo de check-in por meio do site da companhia (www.voeazul.com.br).
Totens – Presentes na maioria dos aeroportos onde a Azul opera, é o meio tradicional de check-in – com emissão do cartão de embarque em papel –, realizado pelo próprio Cliente.
SMS check-in – Inovação da Azul, nesta opção o Cliente deve enviar um SMS para o número 26990 com o localizador ou CPF do portador da passagem. Recentemente, a companhia também passou a enviar mensagens ao Cliente perguntando se este deseja efetuar check-in.
Fast check-in – Ferramenta criada para Clientes que têm um celular com navegador de internet. Para utilizar essa opção de check-in, é necessário digitar o endereço fc.voeazul.com.br e inserir uma das quatro alternativas de informação: número do localizador, RG, CPF ou número do TudoAzul. Após alguns segundos o cartão de embarque é gerado.
Sobre a Azul
A Azul Linhas Aéreas Brasileiras é a companhia aérea com o maior número de destinos servidos no país. A empresa detém uma frota de 140 aeronaves, mais de 10.000 funcionários, mais de 900 voos diários, aproximadamente 100 destinos servidos e um terço do total de decolagens do país. A qualidade de seus serviços já foi atestada por inúmeros prêmios, nacionais e internacionais. Em 2015 foi eleita pela quinta vez consecutiva pela Skytrax World Airline Awards como “Melhor companhia aérea low-cost da América do Sul”. A Azul também recebeu em 2013 o prêmio de “Companhia Aérea mais Pontual da América do Sul”, concedido pela FlightStats, e foi reconhecida como empresa aérea mais pontual do Brasil em 2014, segundo os critérios da Infraero. Neste mesmo ano, a companhia foi reconhecida como melhor companhia aérea low cost do mundo pela CAPA – Centre for Aviation.
Saiba mais em www.voeazul.com.br.
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