Com Algar Tech, Embraer otimiza processo e aumenta acurácia na manutenção de aeronaves
A
Algar Tech, empresa do grupo Algar que oferece soluções em TIC e BPO,
juntamente com as equipes de excelência no desenvolvimento do
produto e confiabilidade da aviação executiva gerou ganhos qualitativos e
quantitativos na operação de manutenção de aeronaves. Por meio do uso
de técnicas de aprendizado de máquina foi possível automatizar a
classificação dos eventos ocorridos na frota e registrados por pilotos e
times de manutenção na forma de textos livres.
O
desafio proposto foi de classificar os eventos de forma automática, a
partir de um volume de dados analisados. Sem o uso de técnicas de
aprendizado de máquina, essa classificação era feita por engenheiros
altamente especializados, que liam todos os registros para associá-los a
um dos possíveis códigos de falha. “Com o uso dessa técnica de
inteligência artificial em parceria com a Algar Tech houve ganhos de
tempo para análise técnica e a redução de trabalho manual, otimizando o
processo de manutenção", afirma Gustavo Tavares Marçon, engenheiro de
suporte ao cliente na Embraer.
Os
resultados alcançados pela equipe foram possíveis pela combinação do
uso de plataforma analítica (RapidMiner) com o tratamento e análise de
dados e aplicação de milhares de modelos de forma automática por meio de
técnicas de otimização e aprendizado de máquina. "Os modelos alcançaram
assertividade na previsão da falha de quase 80%. Para um contexto com
mais de 700 classes a serem preditas, é um resultado brilhante", destaca
Eder Balbino, executivo de Big Data na Algar Tech.
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