Infraero capacita voluntários para Copa das Confederações
Cinco aeroportos da Rede Infraero capacitaram no fim de semana (dias 1º e 2/6) mais de 320 voluntários para o atendimento aos passageiros durante a Copa das Confederações. Os participantes, recrutados pelo Governo Federal (por meio do programa “Brasil Voluntário”) e pela Fifa, foram treinados para auxiliar o público que passará pelos terminais do Galeão e Santos Dumont (RJ), Confins (MG), Fortaleza (CE) e Recife (PE) durante o evento, a ser realizado entre os dias 15 e 30/6.
Os voluntários apoiarão as ações de atendimento ao cliente e orientação dos passageiros nos aeroportos no período da competição esportiva. Nos terminais do Rio de Janeiro, foram treinados 73 voluntários: 50 no Galeão e 23 no Santos Dumont. Confins recebeu 90 participantes. No Recife, foram capacitadas 60 pessoas, e Fortaleza recebeu 100 voluntários.
A voluntária Teresa Tavares, que participou da capacitação em Fortaleza, elogiou a iniciativa da Infraero. “Gostei principalmente das noções de excelência no atendimento ao cliente. Essas orientações vão ser essenciais para atendermos bem aos visitantes na Copa das Confederações”, disse ela.
