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Serviços de aeroporto operado por empresa de Viracopos pioram

Os serviços de um dos aeroportos administrados pela empresa francesa Egis decaíram no último ano, segundo a avaliação dos usuários. A Egis é a mesma companhia que ganhou a concessão de Viracopos, em Campinas.

Os passageiros que circularam pelo aeroporto de Larnaca, no Chipre, apontaram piora em 20 serviços. No total, 33 foram analisados. Dez deles permaneceram iguais e os outros três tiveram melhoras entre maio e novembro de 2011, ante mesmo período do ano anterior.

Atrasos em voos ocorridos em 2011 são apontados como os responsáveis pela avaliação negativa.

A Egis frisa que, apesar da queda nas notas concedidas pelos usuários, a maioria dos itens analisados foram considerados bons, muito bons ou excelentes.

De fato, nenhum quesito foi avaliado como regular ou ruim pelos passageiros.

Em outro aeroporto do Chipre, na cidade de Paphos, operado pela mesma empresa, porém, a avaliação melhorou. Dos 33 itens, 30 tiveram notas superiores em 2011 e três, iguais às registradas no ano anterior.

A Egis começou a operar os aeroportos em maio de 2006. As obras de ampliação foram concluídas em 2009, e as primeiras avaliações foram feitas logo em seguida.

Fonte: / NOTIMP









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