Infraero lança nova versão de aplicativo para smartphones
A Infraero lançará nos próximos dias a nova versão do aplicativo Infraero Voos Online para smartphones nas versões iPhone, Java e Blackberry. Agora, além de consultar a situação das chegadas e partidas em 50 aeroportos e ter acesso ao Guia do Passageiro, o usuário poderá saber a distância do ponto em que ele está até o aeroporto, previsão do tempo na cidade, além de poder compartilhar essas informações pelas redes sociais (Twitter e Facebook), e por mensagens de celular e email.Outra novidade no aplicativo Infraero Voos Online é o layout, que oferece uma navegação mais fácil, com mais dados sobre os voos consultados. “Essa atualização atende à necessidade de interação e compartilhamento de mais informações pelos usuários, além de aproximar a Infraero de seus clientes”, afirmou a superintendente de Marketing de Comunicação Social da Infraero, Léa Cavallero.
As mudanças chegam num momento em que o aplicativo ultrapassa a marca dos cem mil downloads, além de já ter figurado na primeira posição da categoria Viagens da App Store em seis meses de existência. “Esse número expressivo também é reforçado com a indicação do programa entre as cinco ações mais relevantes de marketing mobile”, afirma a gerente de Publicidade da Infraero, Cibele Nunes.
A nova versão do aplicativo também será lançada na versão Android, o que atenderá a uma demanda de usuários desse sistema operacional. Ela e as versões Java e Blackberry podem ser baixadas gratuitamente no site www.infraero.gov.br/fiquepordentro. Já a versão para iPhone está disponível sem custos na App Store.
Cem mil downloads
Outro fato marcante para a Infraero foi a marca de cem mil downloads do aplicativo conquistada no mês de junho, menos de seis meses após o lançamento, e demonstra o sucesso da campanha Fique Por Dentro. “Além dessa marca, a ferramenta foi considerada uma das cinco ações de marketing mobile mais relevantes por publicações especializadas. Isso demonstra que a Infraero está atenta às necessidades de um dos seus principais clientes, que é o passageiro”, destacou a superintendente de Marketing e Comunicação Social, Léa Cavallero.
O aplicativo Infraero Voos Online também permitiu à empresa concluir que o passageiro passou a conhecer melhor as responsabilidades de cada integrante do setor aéreo. “Nossas últimas avaliações, que incluem o monitoramento nas redes sociais, apontam que houve queda no número de menções à Infraero sobre situações envolvendo bagagens e check-in, por exemplo. Com isso concluímos que houve aprendizado por meio da campanha Fique Por Dentro”, afirma a gerente de Publicidade da Infraero, Cibele Nunes.
Fique Por Dentro
A nova versão do aplicativo Infraero Voos Online faz parte da campanha Fique Por Dentro, cujo objetivo é orientar os passageiros sobre seus direitos e deveres, além de apresentar o papel da Infraero e de outros integrantes do setor aéreo, como Agência Nacional de Aviação Civil, companhias aéreas, Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea) e órgãos públicos que atuam nos aeroportos, tais como Polícia Federal, Receita Federal e Vigilâncias Sanitária e Agropecuária.
Entre as ações desenvolvidas pela campanha desde o final de 2009 e que está em sua segunda fase estão a veiculação de cartazes e avisos sonoros nos aeroportos, bem como a distribuição da versão de bolso e bilíngue (Português e Inglês) do Guia do Passageiro, além da revista Coquetel e do conceito de presença digital, com a interação por meio das rede sociais (Twitter, Facebook, Orkut, Foursquare e Formspring) e blogs.
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