TAM: Situação dos voos – Cinzas vulcânicas no Chile – Quinta-feira (9) - 9h
A TAM informa que, em razão da nova nuvem de cinzas do vulcão Puyehue, no Chile, as operações nos aeroportos de Buenos Aires (Argentina) e Montevidéu (Uruguai) estão suspensas. Para garantir a segurança de seus clientes e tripulantes, a companhia está cancelando voos de e para esses destinos na manhã desta quinta-feira (9). Como as condições meteorológicas e a atividade do vulcão estão mudando constantemente, a TAM continua analisando as informações disponíveis sobre a densidade e o deslocamento da nuvem de cinzas e continuará avaliando a situação para retomar suas operações normais o mais rapidamente possível.
A TAM está prestando a assistência necessária aos passageiros afetados por esses cancelamentos. Eles serão reacomodados nas próximas opções de voos disponíveis, após a normalização da situação, e serão isentados de taxa de remarcação.
Em caso de dúvida, os clientes devem entrar em contato com a Central de Atendimento da TAM antes de se dirigirem ao aeroporto, de acordo com o País de embarque:
Brasil — 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades)
Argentina — 0 810 333 3333
Chile — 56 2 6767 900
Paraguai — 595 21 659 5000
Uruguai — 000 4019 0223
São Paulo, 9 de junho de 2011.
TAM Linhas Aéreas
