Prêmio confirma SITA como principal empresa de soluções de TI para aeroportos na região Ásia-Pacífico

A SITA, líder mundial em soluções de comunicação e TI para a indústria aérea, foi escolhida como empresa do ano de 2011 em soluções de TI para aeroportos, durante a cerimônia de premiação da Frost & Sullivan Asia Pacific Aerospace & Defense, em Singapura. É a segunda vez em três anos que a SITA recebe essa premiação, destacando a forte posição da SITA como fornecedor preferencial na região da Ásia-Pacífico, que lida com mais de 1,2 bilhão de passageiros e vive um crescimento anual de 4,9%.

O objetivo do prêmio é o uso de soluções integradas de TI, que desempenham um papel crucial na otimização dos processos dos aeroportos, em particular o reconhecimento do conceito de ‘Aeroporto Inteligente’, desenvolvido pela SITA. Desde o ano passado, a SITA tem garantido uma série de grandes contratos de soluções integradas com os aeroportos na região Ásia-Pacífico, incluindo China, Índia, Indonésia, Japão, Coréia, Malásia, Bangladesh, Tawain e Tailândia.

Damian Hickey, vice-presidente da SITA para Sul da Ásia e Índia, disse: “Melhorar a viagem dos passageiros é fundamental para a ideia de Aeroporto Inteligente da SITA. A partir do monitoramento, gerenciamento e compartilhamento de informações em tempo real, podemos ajudar os aeroportos a serem próativos. Isso significa que os passageiros têm acesso a melhor informação, tanto pelos sistemas de display quanto pelos seus próprios smartphones. Isso significa também que os aeroportos e companhias aéreas podem gerenciar suas equipes com mais eficiência para garantir que eles tenham os recursos ideais no lugar certo, no momento certo, que, por sua vez, reflete na redução de filas no check-in e na segurança.”

O Aeroporto Inteligente também envolve uma série de outros elementos, incluindo um maior uso dos autoatendimentos para check-in, despacho e rastreamento de bagagem; aumento da utilização de dispositivos móveis por parte dos passageiros para amplo portfólio de serviços, do estacionamento para oferecer promoções especiais na área do varejo e orientação através do aeroporto; e tecnologia de mobilidade mais sofisticada para garantir que a equipe de trabalho seja usada da maneira mais eficiente possível.

A Frost & Sullivan examinou uma ampla gama de critérios, incluindo a extensão de produtos da SITA e inovações, a adequação dos produtos ao mercado, bem como a posição da SITA no setor. Seu amplo portfólio de produtos tem reforçado sua posição de vanguarda da prestação de soluções de tecnologia de ponta para seus clientes globais em crescimento. As iniciativas corporativistas da SITA também resultaram em produtos e processos amplamente utilizados por várias comunidades de transporte aéreo, como WorldTracer, iBorders, Cargo System e AirportHub.

Cheong Chern Wai, consultor senior da Frost & Sullivan para prática Aeroespacial & Defesa na Ásia-Pacífico, diz: “Como líder em soluções de tecnologia para indústria de aeroportos na região, a SITA tem ajudado muitos de seus clientes a melhorar a sua eficiência empresarial através da utilização de tecnologias de baixo custo. Sua experiência no setor e suas estratégias fazem da SITA uma das mais procuradas parceiras de TI.”

A SITA é uma das principais empresas internacionais do mundo. Seu alcance global é baseado na presença local, com serviços para cerca de 550 membros da indústria de transporte aéreo e 3.200 clientes em mais de 200 países e territórios. Na Ásia-Pacífico, a SITA emprega mais de 760 funcionários em 27 países para fornecer serviços para a indústria de transporte aéreo.

Sobre a SITA:

A SITA é líder mundial em comunicação e soluções de TI para transporte aéreo. A empresa entrega e gerencia soluções de negócios para companhia aérea, aeroporto, GDS, governo e outros clientes, constituindo a espinha dorsal da indústria para comunicação do transporte aéreo.

O portfólio da SITA inclui gestão da comunicação global, infraestrutura e serviços de terceirização, bem como os serviços de gestão e as operações de linha aérea comercial de passageiros, operação de vôo, operação de aeronaves e comunicação aeronave com a equipe de terra, gestão dos aeroportos e as operações, operação de bagagem, a segurança do transporte e da gestão das fronteiras, operação de carga e muito mais. Com uma equipe de atendimento ao cliente de mais de 1.600 funcionários em todo o mundo, a SITA investe significativamente na busca pelo melhor em atendimento ao cliente, fornecendo suporte local e global integrado, tanto para os serviços de comunicação quanto para serviços de TI.

A SITA tem duas subsidiárias principais: OnAir, que é a maior provedora de conectividade em vôo,e CHAMP Cargosystems, única companhia de TI dedicada exclusivamente à carga aérea. A companhia também opera duas joint ventures que prestam serviço à comunidade de transporte aéreo: Aviareto para a gestão de ativos da aeronave e CertiPath para gerenciamento segura da identidade eletrônica.

A SITA é uma das maiores empresas do mundo. Seu alcance global é baseado na presença local, com serviços para cerca de 550 membros da indústria de transportes aéreos e 3.200 clientes em mais de 200 países e territórios. Em 2009, a empresa comemorou 60 anos de mercado. Criada em 1949, com 11 companhias aéreas, a SITA hoje emprega pessoas de mais de 140 nacionalidades, falando 70 línguas diferentes. A SITA teve receita consolidada de mais de US$1.49 bilhão (€1.07 bilhão), em 2009.

Sobre Frost & Sullivan

A Frost & Sullivan permite aos clientes acelerar o crescimento e alcançar melhores posições na classe, inovação e liderança. O serviço de parceria para crescimento da empresa promove modelos de melhores práticas para impulsionar a geração, avaliação e implementação de estratégias de crescimento forte. Frost & Sullivan possui 50 anos de experiência em parcerias com 1.000 empresas globais, negócios emergentes e comunidade de investimento de mais de 40 escritórios em seis continentes. Para participar do Growth Partnership, visite: http://www.frost.com