Aeroporto do Recife realiza curso de acessibilidade
O curso é aberto aos profissionais da Infraero, terceirizados e funcionários de empresas e órgãos públicos que atuam no aeroporto. A programação aborda diversos temas, como Política de Acessibilidade da Infraero, Direitos Humanos, Dimensões da Acessibilidade e Novo Perfil do Consumidor, Legislação e Técnicas de Atendimento. Além dos trabalhos teóricos, são ministradas aulas práticas e exercícios simulados, onde serão testados os conhecimentos adquiridos em sala e os itens de acessibilidade disponíveis no aeroporto.
A superintendente do Aeroporto do Recife, Elenilda Cunha, enfatizou a importância de aprimorar a qualidade dos atendimentos. “É fundamental ter equipes treinadas para um atendimento com excelência e respeito. No que diz respeito à acessibilidade, não se trata apenas de cumprir a legislação, mas principalmente visar ao bem-estar e à dignidade dos usuários do aeroporto”, declarou.
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