TAM Cargo lança embalagem refrigerada e serviço pré-pago de envio de encomendas
Unidade também anuncia, na 17ª edição da Intermodal, o investimento previsto para 2011 em infraestrutura e tecnologia e o aumento da capacidade para o transporte de cargas .São Paulo, 5 de abril de 2011 - A TAM Cargo, unidade de cargas da TAM Linhas Aéreas, apresenta ao público duas novidades em seu portfólio: o serviço Pré Pago e a embalagem Big Box Refrigerada. O lançamento será realizado durante a exposição Intermodal 2011, de 5 a 7 de abril. O evento deve reunir 550 expositores nacionais e internacionais, além de receber mais de 45 mil pessoas no Transamerica Expo Center, em São Paulo. A feira, uma das principais do setor de cargas da América do Sul, conta com a participação e o patrocínio da TAM Cargo, que oferece ao visitante um voucher para experimentar o novo serviço.
Com o TAM Cargo Pré Pago, o cliente poderá adquirir uma embalagem exclusiva e solicitar o envio da encomenda pelo preço fixo de R$ 22,90. O peso do volume transportado é limitado à capacidade da embalagem (média de 3 quilos), variando de acordo com a densidade da carga. A embalagem pode ser adquirida diretamente nos Terminais de Cargas (TECAs) ou pelo
Call Center (0300 1159999). O serviço pode ser solicitado na central de atendimento ou pelo site
www.tamcargo.com.br/prepago, e as entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto em feriados nacionais).
"Temos trabalhado fortemente para aprimorar nossos produtos, e a Intermodal é uma ótima oportunidade para que o público conheça novidades como o Pré Pago, que é um serviço exclusivo e pioneiro entre as companhias aéreas brasileiras. Ele foi desenvolvido para oferecer ao cliente uma opção prática e econômica, seguindo o nosso padrão de atendimento, qualidade e segurança", afirma Carlos Amodeo, diretor da TAM Cargo.
Outra novidade da TAM Cargo em 2011 é a Big Box Refrigerada, uma embalagem com três camadas de proteção (PVC, Poliuretano e Polipropileno Corrugado) e com base e acabamento em alumínio. Nela, um compartimento interno e independente acondiciona blocos de gelo seco ou gel líquido para a manutenção da temperatura. No ano passado, a TAM Cargo já havia lançado a Big Box convencional, que teve grande sucesso entre o público e é indicada para o transporte de volumes com alto valor agregado.
"A Big Box Refrigerada é um produto novo e uma evolução em nosso portfólio. Ela é recomendada para o transporte de volumes perecíveis que necessitam de controle térmico e foi criada de acordo com as melhores práticas ambientais, já que não utiliza baterias para regular a temperatura interna", destaca Amodeo.
"Ao longo de 2011, a TAM Cargo receberá investimentos de R$ 15 milhões para melhoria da infraestrutura de seus terminais e de R$ 5 milhões em tecnologia", afirma Paulo Castello Branco, vice-presidente Comercial e de Alianças. Além disso, a rota São Paulo - Manaus - São Paulo passará a ser operada três vezes por semana por uma aeronave Boeing 777 a partir de 19 de abril. A operação aumentará em 90 toneladas a capacidade semanal de transporte de cargas entre as duas cidades.
"Manaus, onde instalamos nosso maior terminal de cargas em 2008, é considerada uma cidade estratégica para o mercado de cargas em função da crescente produção da Zona Franca e do aumento do fluxo aéreo", afirma Amodeo.
A TAM Cargo foi fundada em 1996 com o nome TAM Express, especializada em entregas urgentes e transporte aéreo de cargas em geral, num contexto imposto pela globalização, em que as distâncias de entrega se tornavam cada vez maiores, e os prazos, cada vez mais curtos. Em abril de 2008, acompanhou o reposicionamento de marca da TAM e passou a se chamar TAM Cargo.
Atualmente, a unidade de negócios reúne 2 mil funcionários e utiliza os porões das 152 aeronaves da TAM para o transporte das cargas. A frota é composta por 140 modelos da família Airbus (26 A319, 86 A320, 8 A321, 18 A330 e 2 A340), 7 Boeing (3 B767-300 e 4 B777-300ER) e 5 ATR-42.
Ao usar aviões comerciais em vez de cargueiros plenos, a TAM Cargo pode encaminhar cada pedido - de acordo com o nível de prioridade - no primeiro voo disponível para diferentes localidades. Isso propicia ganho de tempo em relação a concorrentes que necessitam aguardar até que as suas aeronaves cargueiras estejam com os compartimentos de cargas completos ou chegue o horário estabelecido para a decolagem.
Outro diferencial da TAM Cargo é o seu módulo tracking, parte do sistema de Gestão de Cargas. Ele permite o rastreamento do envio da encomenda, em tempo real, durante todas as etapas do processo. O rastreamento é possível graças à solução wireless, dotada de uma estrutura que identifica volumes por códigos de barra, e aos coletores de dados e pontos de acesso com transmissão online.
No mercado doméstico, a TAM Cargo vem consolidando a sua estratégia de utilização dos postos avançados - estruturas da operadora nas instalações do cliente. Esses postos permitem tornar o serviço mais ágil e personalizado.
A unidade conta ainda com os treinamentos e o apoio da Academia de Serviços de TAM, que, em janeiro de 2007, foi certificada pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) como Escola de Aviação Civil para ministrar cursos de carga aérea em voos domésticos e internacionais, transporte aéreo de artigos perigosos e de animais vivos.
No aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, a TAM Cargo conta com uma grande infraestrutura para o transporte de cargas acondicionadas sobre pallets - estrados de madeira, metal ou plástico. O sistema propicia vantagens como redução de custos, ganhos de velocidade na estocagem e movimentação das cargas e maior racionalidade no espaço de armazenamento, entre outras.
Serviço:
Intermodal South America 2011
Data: 5 a 7 de abril
Horário: das 13h às 21h
Transamerica Expo Center
(Avenida Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro - São Paulo/ SP)
Endereço do estande da TAM Cargo: E110
A TAM Cargo (www.tamcargo.com.br), unidade de cargas da TAM Linhas Aéreas há
14 anos, é responsável pela prestação de serviços de transporte aéreo de cargas, encomendas expressas e cargas especiais. Atualmente, conta com mais de 350 veículos próprios, atende com voos diretos a 42 aeroportos brasileiros, oferece coleta em mais de 400 cidades e entrega em mais de 4200 localidades no Brasil com operação porta a porta. Seu serviço de transporte internacional atinge 45 países e mais de 120 cidades no Mercosul, América do Norte, Europa e Extremo Oriente. Em seu portfólio, constam produtos voltados para diversos públicos, como TAM Cargo Próximo Voo, o mais rápido do mercado para encomendas urgentes; TAM Cargo Próximo Dia, para entregas no dia seguinte ao do envio; TAM Cargo Convencional, ideal para o transporte de grandes volumes; e TAM Cargo Internacional, pa ra importação e exportação de cargas na modalidade aeroporto-aeroporto.
Fonte: TAM
