Azul não terá funcionários em supermercados
Desde o início do nosso modelo de negócios, pensamos em uma companhia que aumentasse o número de passageiros no Brasil e não roubasse os clientes da concorrência. Utilizamos muito o conhecimento do David Neeleman pra isso. Por exemplo, os Estados Unidos possuem quatro mil aviões em sua frota e o Brasil algo em torno dos 400 equipamentos. Os norte americanos viajam quatro vezes no ano e o brasileiro viaja uma vez a cada quatro anos. Além disso, no Brasil 70% são viagens são a negócios e somente 30% a lazer. Nos Estados Unidos é o oposto. Com a nossa chegada, apostamos nos novos consumidores e criamos duas estratégias: possuir aviões menores e com muitas frequências para ligar diferentes cidades; e estar presente onde os novos consumidores estão acostumados a comprar. Por isso, resolvemos entrar nestes 32 pontos dentro dos supermercados. Precisamos estar cada vez mais próximos do consumidor ...