TAM terá escritório próprio em Hong Kong

‘Back office’ vai dar apoio ao crescimento dos negócios da companhia na Ásia

São Paulo, julho de 2010 – A TAM (Bovespa: TAMM4 e NYSE: TAM) vai inaugurar até o final deste ano um escritório administrativo e comercial próprio (back office) em Hong Kong para dar suporte ao crescimento de suas atividades na Ásia. Atualmente, a companhia possui representações comerciais na Coréia do Sul, Índia, Japão, Tailândia e Taiwan. A nova estrutura comercial prevê também uma gerência na China (Pequim e Xangai) e no Japão (Tóquio).

A TAM atende diversos destinos no continente por meio de acordos comerciais e parcerias (codeshare). Segundo o vice-presidente Comercial e de Planejamento da TAM, Paulo Castello Branco, a expectativa é que o faturamento da companhia no mercado asiático tenha um crescimento considerável nos próximos anos, ancorado na nova estrutura da TAM na Ásia, no trabalho dos representantes locais e na entrada da TAM na Star Alliance.

O trabalho a ser desenvolvido em Hong Kong será gerenciado pelo executivo Thierry Curey, que trabalha atualmente como gerente comercial da TAM na Europa. O novo escritório será o terceiro back office internacional da TAM, que já conta com modelos semelhantes na Europa (Madri) e Estados Unidos (Miami).

A estrutura de negócios adotada pela TAM faz parte de sua estratégia de expansão no mercado internacional. Além dos back offices, a companhia possui representações comerciais em mercados que não são atendidos por voos próprios, também chamados de bases offline.

“Acreditamos muito em nosso modelo de negócios. Encerramos 2009 com 18 bases offline no exterior e hoje estamos presentes em 51 mercados distribuídos pela Europa, Ásia e Oriente Médio, além dos escritórios montados nos países que atendemos com voos próprios”, afirma Castello Branco.

Fonte: TAM