TAM: Nota sobre ligações fraudulentas
A TAM alerta a comunidade que tomou conhecimento da existência de ligações fraudulentas realizadas por pessoas que se intitulam “representantes” da companhia aérea e solicitam informações para uma suposta atualização cadastral sob o argumento de que o alvo do telefonema foi selecionado como “cliente VIP” da empresa.
Trata-se de ação não autorizada pela TAM, que nunca toma a iniciativa de buscar seus clientes por telefone sem prévia autorização para comunicá-los de iniciativas da empresa ou oferecer promoções.
A companhia orienta as pessoas que receberem tais contatos a não responder a nenhuma pergunta e a desligar o telefone imediatamente.
São Paulo, 30 de junho de 2010.
TAM LINHAS AÉREAS
Fonte: TAM
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