Lufthansa oferece serviços de informação em tempo real através das mídias sociais
Desde outubro do ano passado, a Lufthansa tem se tornado presente e cada vez mais ativa nas mídias sociais da internet no Brasil. O contato direto com seus públicos de interesse na web 2.0 gera interação espontânea e dinâmica. Atualmente, com cerca de mil seguidores, o canal de maior destaque tem sido o Twitter, que, apesar de limitar as mensagens a 140 caracteres, gera importante aproximação com clientes e interessados na companhia ...